個人情報保護方針

個人情報保護方針

 当社は、ネットワークシステムにおける設計から保守業務及びレストラン運営を通じた社会的使命と責任を十分に自覚し、顧客の信頼を得るため適切な個人情報保護に関する取組みを実行いたします。

1. 当社は、上記に示す事業の内容及び規模を考慮して、個人情報を適切に取得,利用いたします。当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。

2. 当社は、ご本人の同意を得た場合や法令等により正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

3. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

4. 当社は、保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。

5. 当社は、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情・相談窓口を設置し、対応いたします。

6. 当社は、JIS規格(JISQ15001)に基づく個人情報保護マネジメントシステムを運用し、継続的に見直し、改善していきます。

制定日:2011年8月1日
最終改定日:2015年1月1日
グローバルコムサービス株式会社
代表取締役社長 山下 亮


個人情報の取り扱いについて

 弊社は、お取引に伴いお客様の個人情報を取り扱うことがございます。以下に、その個人情報の取り扱いについて説明いたします。

1. 個人情報の取り扱いに対する弊社の基本姿勢
 弊社は、個人情報保護方針を宣言するとともに、弊社の従業者、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によって取得しないことはもちろん、個人情報の主体である本人に対し個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果を通知いたします。

 2. 弊社が取扱う個人情報とその利用目的

弊社が取扱う個人情報

開示対象

利用目的

受託業務において顧客企業から取得した店舗情報

×

コールセンター業務の為

名刺、メール、FAX、電話等を通じて取引先企業より取得した個人情報

弊社の業務の遂行および弊社の業務に関するお問合せへの対応の為

契約、法律に基づく権利の行使、または義務の履行の為

社員・アルバイト等の採用業務を遂行するにあたり、採用応募者より取得した個人情報

社員・アルバイト等の選考とそれに付随する業務を実施する為

従業者の労務管理等の関連業務を遂行するために従業者より取得した個人情報

従業者の雇用管理(従業者の各種手続き、事務手続き、給与の支払い等)の為

予約においてお客様より取得した個人情報 レストラン予約におけるお客様との連絡の為

 上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先を明示します。それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

3. 個人情報の第三者への非開示・非提供
 弊社が保有する個人情報は下記の場合を除いては、原則として第三者に開示または提供致しません。

(1)ご本人様の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命,身体又は財産の保護のために必要がある 
場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
(5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 弊社が取り扱う個人情報の安全対策
(1)弊社は個人情報の漏えい、滅失又はき損等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。ただし、不正なアクセスを防止する絶対的な技術が存在しないことをご了解ください。
(2)弊社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。

5. 開示、訂正・利用停止、苦情等の対応窓口
 弊社が保有する開示対象個人情報について、利用目的の通知・開示・利用の停止・消去・第三者への提供の停止を請求すること及び開示の結果、個人情報の訂正・追加・削除(以下、「開示等の請求」といいます。)を請求することができます。なお、開示等の請求の手続きについての詳細は、「個人情報保護に関するお問合せ先」までお問い合わせください。 その他、当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントに関する苦情・相談などを申し付けることが出来ます。 弊社では、これらを受け付けた場合は、開示等を請求する手続き等についてご本人様にお知らせし、合理的な範囲で適切かつ迅速に対応させていただきます。 お客様からの専用の窓口を下記のとおり開設しています。

グローバルコムサービス株式会社
代表取締役社長 山下 亮

プライバシー協会

個人情報保護に関するお問合せ先
グローバルコムサービス株式会社 経営管理室 外部対応窓口
〒104-0044 東京都中央区明石町8番1号聖路加タワー37階
E-mail:privacy@glcom.co.jp :TEL: 03-5148-6411

苦情解決の申出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル
TEL: 03-5860-7565
【当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません】

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